Crucial Conversations - herziene editie Debbie van der Zande

Crucial Conversations - herziene editie Debbie van der ZandeCrucial Conversations leert je een goed gesprek te voeren, juist wanneer er heftige emoties en gevoelige belangen in het spel zijn. Het ontspoort al snel, helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Al twee decennia lang is Crucial Conversations ht boek op het gebied van gespreksvaardigheden. Deze vernieuwde editie sluit nog beter aan op de moderne werkvloer, met concrete tips voor digitale communicatie en het

dan is er maar één persoon die hen kan helpen

Met levendige voorbeelden

The War of Art is een praktische gids die een einde maakt aan alle blokkades

Vanaf dat ogenblik kan Dante niet anders dan Tess beschermen tegen de duistere wereld waarvan hij zelf onderdeel is

heeft dat negatieve gevolgen voor de Rif

Bij zijn grootouders woont ook zijn halfzus

de vriendschappen

Willemijn Aerdts vertelt hoe de AIVD en MIVD zijn ontstaan

Voor wie heeft genoten van Daar waar de rivierkreeften zingen

zijn boek wordt gaandeweg je vriend

maar al snel voltrekt zich een drama

de veroveringen door Djengis Khan en de opkomst van de islam